Mahasiswa menguasai konsep dan teori manajemen pemasaran
KONSEP MANAJEMEN PEMASARAN
1. Konsep Manajemen dan Pemasaran
2. Ruang Lingkup Manajemen Pemasaran
3. Mendefinisikan Pemasaran di Era Baru
Mahasiswa menguasai proses bisnis, lingkungan bisnis dan mampu menganalisis lingkungan pemasaran
MENGANALISIS LINGKUNGAN PEMASARAN
1. Menganalisis Lingkungan Mikro
2. Menganalisis Lingkungan Makro
3. Menanggapi Lingkungan Pemasaran
Mahasiswa menguasai langkah-langkah mengidentifikasi pasar konsumen
MENGANALISIS PASAR KONSUMEN
1. Perilaku Konsumen
2. Proses Keputusan Pembelian
3. Pola Perilaku E-Consumer
Mahasiswa menguasai langkah-langkah mengidentifikasi pasar bisnis
MENGANALISIS PASAR BISNIS
1. Pembelian Organisasi dan Pasar Bisnis
2. Peserta Proses Pembelian Bisnis
3. Tahap-tahap Proses Pembelian Organisasi
Mahasiswa menguasai pengetahuan dan langkah-langkah dalam menganalisis pesaing
MENGANALISIS PESAING
1. Mengidentifikasi dan Menganalisis Pesaing
2. Strategi Kompetitif bagi Pemimpin Pasar
3. Orientasi Bisnis pada Pesaing dan Pelanggan
Mahasiswa mampu menunjukkan kinerja bermutu dan terukur untuk menciptakan hubungan pelanggan jangka panjang
MENCIPTAKAN HUBUNGAN PELANGGAN JANGKA PANJANG
1. Membangun Nilai, Kepuasan, dan Loyalitas Pelanggan
2. Memaksimalkan Nilai Seumur Hidup Pelanggan
3. Mengembangkan Hubungan Pelanggan
Mahasiswa mampu berkolaborasi dalam pemecahan masalah (problem solving skill) dan pengidentifikasian segmentasi, targeting, dan positioning pasar
SEGMENTASI, TARGETING DAN POSITIONING
1. Mengidentifikasi Segmen Pasar
2. Menentukan Target Pasar
3. Membentuk Positioning
Ujian Tengah Semester
Materi 1
s.d 7
Mahasiswa mampu mengambil keputusan secara tepat dalam menentukan strategi dan rencana pemasaran
STRATEGI DAN RENCANA PEMASARAN
1. Pemasaran dan Nilai Pelanggan
2. Perencanaan Strategis Korporat dan Divisi
3. Perencanaan Strategis Unit Bisnis
4. Implementasi Strategi Bisnis
Mahasiswa mampu menyajikan informasi untuk pengambilan keputusan manajemen dan strategi pemasaran produk
STRATEGI PEMASARAN PRODUK
1. Karakteristik dan Klasifikasi Produk
2. Diferensiasi
3. Hubungan Produk dan Merek
4. Pengemasan, Pelabelan, Jaminan, dan Garansi
Mahasiswa mampu menyajikan informasi untuk pengambilan keputusan manajemen dan strategi penetapan harga
STRATEGI PENETAPAN HARGA
1. Memahami Penetapan Harga
2. Langkah-langkah Menetapkan Harga
3. Menyesuaikan dan Merespons Perubahan Harga
Mahasiswa mampu menyajikan informasi untuk pengambilan keputusan manajemen dan strategi pengelolaan saluran distribusi
STRATEGI PENGELOLAAN SALURAN DISTRIBUSI
1. Saluran Pemasaran dan Jaringan Nilai
2. Keputusan Rancangan, Integrasi, dan Sistem Saluran
3. Mengelola Konflik Saluran
Mahasiswa mampu menyajikan informasi untuk pengambilan keputusan manajemen dan strategi promosi
STRATEGI PROMOSI
1. Definisi dan Bentuk Promosi
2. Faktor Penentu Bentuk Promosi
3. Strategi Promosi Berdasarkan Product Life Cycle
Mahasiswa mampu menyelesaikan permasalahan dan pengambilan keputusan yang terkait dengan pengelolaan organisasi pemasaran holistik untuk keberlangsungan jangka panjang
MENGELOLA ORGANISASI PEMASARAN HOLISTIK UNTUK JANGKA PANJANG
1. Konsep Pemasaran Holistik
2. Tren dalam Praktik Pemasaran
3. Pemasaran yang Bertanggung Jawab Secara Sosial
Mahasiswa mampu menginternalisasi semangat kemandirian, kejuangan dan kewirausahaan dalam pengelolaan dan strategi pemasaran digital
PEMASARAN DIGITAL
1. Konsep Pemasaran Digital
2. Jenis-jenis Pemasaran Digital
3. Strategi Pemasaran Digital
4. Tahapan Pemasaran Digital
Ujian Akhir Semester
Materi 9
s.d 15